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小源科技:创新让短信更智能
发布时间:2017/10/10 10:38:13来源:中国知识产权报/国家知识产权战略网分享到

  “当我们在携程网上订购了一张机票,会收到一条短信提醒,它能够将航班的核心信息转变成卡片形式,并主动串联起智能手机的各项应用,同时根据出行过程中的不同需求,为用户提供相应的日程提醒、路况查询、航班动态、二维码值机、预约接机、酒店预定等服务。”在近日举行的智能短信知识产权保护研讨会上,珠海市小源科技有限公司(下称小源科技)创始人段雨洛向记者介绍了智能短信的应用情况。

  在人工智能时代,短信成为了企业智能化服务分发和场景化流量的入口。自2014年推出信析宝智能短信以来,从技术研发到市场推广,再到专利布局和数次融资,小源科技坚持把技术创新作为企业发展的核心,以产品为“矛”,不断在智能短信市场开疆拓土,目前已拥有4亿多用户;同时,又以专利为“盾”,在使企业短信更加“智能”的同时,保护自己的合法权益不受侵犯。

  开放共享 突破发展瓶颈

  创立小源科技之前,段雨洛曾在金山软件先后担任技术总监与分公司总经理。2011年,离开金山软件后,段雨洛创立了小源科技。然而,小源科技成立仅1年,就遭遇了发展瓶颈。

  小源科技成立后推出的第一款产品是“多趣短信”,其是一款面向用户的情景短信应用程序,可以为用户提供短信皮肤、主题更换、情景弹窗等服务。在段雨洛看来,由于小源科技的用户分散在各个省份,无法形成规模效应,因此,限制了小源科技客户数量的增长。

  遭遇瓶颈期后,段雨洛思考再三,决定与手机厂商共享公司研发的核心技术。以此为基础,2014年,小源科技研发了国内首款基于大数据技术的语义分析算法引擎——信析宝。

  “我们给这款产品取名为信析宝的原因是,其能把手机里各式各样的信息解析出来,并将有价值的信息和服务推送给用户。”段雨洛向本报记者举例说,当用户收到一条来自银行的“信用卡账单”短信提醒时,信析宝能通过语义分析,进行情景重建,将数据分类整理,提取核心字段信息,生成一个卡片短信,并附带一个“还款”按钮,用户无需再跳出短信界面查找银行官网,只需点击按钮便可进行还款操作。

  积聚资金 专注自主创新

  技术研发是个烧钱的活儿,小源科技在大力开拓智能短信市场的同时,需要持续的资金支持,只有这样,才能使自身产品加速创新,从而获得合作伙伴和用户的青睐。

  那时,“短信会死掉”的声音甚嚣尘上,投资人遇到从事短信服务的企业时,往往选择避而不见,融资成为小源科技遇到的第二道门槛。但段雨洛认为,短信在一定时期内将长期存在。正是看中了信析宝的发展潜力,2015年至2016年,小源科技成功实现了7300万元人民币的A轮融资和数千万美元的B轮融资。

  有了资金支持,小源科技对技术创新提出了更高的要求。“信析宝在企业短信的基础上,为用户提供场景服务。如果信析宝在对短信进行语义分析时,为用户提供了错误的信息,后果难以想象。为此,小源科技加大研发力度,要求研发人员将语义分析的准确率提高到99%,甚至100%。然而提高准确率的前期代价就是较大的人工标注量,每一个样本都需要人工标注。”段雨洛表示,为此,小源科技专门成立了三四十人的技术团队专业从事人工标注工作,以保证语义分析的准确率。

  专利布局 引领产业发展

  在开展技术研发的同时,小源科技非常注重专利布局。截至目前,小源科技在智能短信领域已经提交了数十件发明专利申请,其中,在“短信显示与操作”分类中的专利申请量,占其专利申请总量的70%。此外,小源科技还不断提高专利申请质量,并结合自身产品、市场竞争等因素,打造一系列专利组合。

  谈及专利布局的重要性,段雨洛表示,我国智能短信领域的专利申请量从2015年开始呈现井喷式增长,这反映出智能短信领域企业的技术创新和专利布局意识的增强。“在市场竞争中,谁能引领技术创新、占领专利制高点,谁就将赢得智能短信市场的话语权。”段雨洛坦言。

  随着我国智能短信领域的竞争日趋激烈,该领域的知识产权纠纷也逐渐增多。2016年9月,小源科技以虚假宣传为由,将友商诉至广东省珠海横琴新区人民法院(下称珠海横琴法院)。2017年6月,珠海横琴法院经审理后作出一审判决,判令被告侵权成立,需向小源科技赔礼道歉、消除影响,并赔偿相应经济损失。2016年8月,小源科技以不正当竞争为由,将一家竞争对手诉至北京知识产权法院,小源科技认为,被告涉嫌抄袭其自主研发的、用于智能短信服务的正则表达式,请求法院判令被告停止侵权,并赔偿经济损失及合理费用300万余元。

  “小源科技拥有的知识产权包括专利、商标、著作权和商业秘密等,我们的维权策略是以事实为依据,以法律为准绳。遇到涉嫌侵权者,我们将坚决维护自己的合法权益不受侵犯。”段雨洛表示,今后,除了继续与手机厂商保持深度合作外,小源科技还将针对不同行业客户的需求,为合作伙伴提供更加精准的、符合用户需求的场景化解决方案;同时,小源科技将基于智能短信所提供的服务内容,为广大用户提供更多优质的服务体验。

  点评

  如今,智能短信服务逐渐成为用户不可或缺的功能之一。作为一家较早进军智能短信市场的企业,小源科技坚持把技术创新作为核心武器,以产品为“矛”,不断在智能短信市场“攻城掠地”,又以专利为“盾”,保护自己的合法权益不受侵犯。在未来的竞争中,谁能引领技术创新、占领专利制高点,谁就将赢得智能短信市场的话语权。(本报记者 冯 飞)

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